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Normas ISO

Talleres Santiago Rios S.L., en su afán de conseguir una diferenciación con respecto al resto de empresas existentes en el mercado, establece la necesidad de implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente en conformidad con los requisitos de las Normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015.

Manifestamos nuestro compromiso en el desarrollo, implementación y mejora continua del sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, con el fin de lograr, entre otros, los objetivos siguientes:

  • Satisfacer en todo momento los requisitos del cliente, así como los legales y reglamentarios asociados a esta actividad, ya que es necesario para conseguir el nivel de calidad requerido.
  • Hacer del producto fabricado y servicio prestado una diferencia competitiva, controlando los procesos de fabricación o reparación, reduciendo plazos y costes, así como mejorando nuestra capacidad de respuesta ante las solicitaciones del cliente.
  • La mejora continua a todos los niveles ha de ser considerada uno de los puntos clave de nuestra empresa, y por tanto toda persona de la organización tiene libertad para proponer acciones encaminadas a conseguir dicha mejora.
  • El gerente, como principal interesado en el correcto funcionamiento y mejora del Sistema de Calidad y Medio Ambiente y de los servicios ofertados a los clientes, dotará de los recursos y las mejoras necesarias para la obtención de los objetivos

Gerencia, mediante la distribución a todos los niveles de la organización y la Formación y Motivación, asegurará que la Política de Calidad y Medio Ambiente es entendida y aceptada por todo el personal, y con la realización de auditorías internas verificará que el Sistema de Calidad mantiene su eficiencia y adecuación.

El principal objetivo de Talleres Santiago Ríos, S.L. es la satisfacción de nuestros clientes, buscando siempre la calidad total en nuestros productos y reparaciones, por ello estamos certificados en UNE-EN ISO 9001:2015 y en UNE-EN ISO 14001:2015 desde 2014 con la prestigiosa certificadora Applus+.

 

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