La Gerencia de TALLERES SANTIAGO RIOS, S.L. siendo consciente de la importancia que la Calidad y medioambiente tiene en el ámbito empresarial actual y futuro, quiere conseguir mediante la implantación de un sistema de gestión integrado de Calidad y Medio Ambiente según las normas UNE-EN ISO 9001:2015 e UNE-EN ISO 14001: 2015, Comercialización, montaje y reparación de Bombas de riego y abastecimiento.

La Política de Calidad y Medio Ambiente establece la posición de la Dirección y de cada persona de TALLERES SANTIAGO RIOS, S.L. en relación con su responsabilidad en temas de Calidad y medio ambiente.

La Dirección de TALLERES SANTIAGO RIOS, S.L. adopta la decisión de desarrollar y difundir públicamente su Declaración de Política de Calidad y Medio Ambiente que, en adelante, formará parte de las actividades llevadas a cabo por la empresa.

Para adaptarse a las necesidades actuales y futuras de todos los grupos de interés (empleados, clientes, colaboradores y sociedad) y promover el desarrollo sostenible, TALLERES SANTIAGO RIOS, S.L. adquiere el compromiso de prestar un servicio de Calidad y Medio Ambiente enfocado a la satisfacción plena del cliente.

Los conceptos básicos en los que se basa esta política son:

 La Calidad y Medio Ambiente y la buena Gestión Medioambiental se entiende como el cumplimiento de los compromisos acordados con nuestros clientes, empleados, colaboradores, accionistas y sociedad.

 La Calidad y la buena Gestión Medioambiental se entiende como el cumplimiento de los requisitos legales que aplican a la empresa y con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con sus aspectos medioambientales.

 La satisfacción de nuestros clientes, empleados, colaboradores, y sociedad es la medida de nuestro éxito.

 La Calidad y Medio Ambiente puede ser gestionada con una organización adecuada.

 Cumplimiento de los procedimientos de Calidad y Medio Ambiente.

 Actitud preventiva frente a la correctora, es decir, evaluar por anticipado las posibles repercusiones futuras que el ejercicio de nuestras actividades pudiera ocasionar sobre la Calidad y el Medio Ambiente

 Definir y revisar periódicamente los objetivos y metas establecidos para dar cumplimiento a la política de Calidad y Medio Ambiente.

 Desarrollo sostenible, respeto por el medio ambiente y prevención de la contaminación.

 La mejora continua de nuestros procesos mejorará la Gestión de la Calidad y Medio Ambiente de nuestros servicios y del medio ambiente.

 Las organizaciones externas e internas deben verse entre sí bajo una relación cliente /proveedor.

Objetivos

En el marco de la política definida, TALLERES SANTIAGO RIOS, S.L. se establece objetivos orientados a:

• Asegurar el funcionamiento de los sistemas y servicios de manera precisa, eficiente y efectiva, basado en la resolución inmediata de incidencias y en la mejora continua.
• Obtener el más amplio reconocimiento de los clientes mediante el cumplimiento de los objetivos y procedimientos establecidos.
• Reducir o mantener los consumos necesarios para realizar nuestras actividades, con el fin de salvaguardar el Medioambiente.

Como medida de actuación se aplica el Sistema de Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente (desarrollado de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015) de la empresa en su aspecto más amplio, de modo que:

• Se gestiona la Calidad y el Medio Ambiente en un marco internacionalmente establecido que nos permita obtener una certificación que verifique la adecuación de nuestros procesos.
• Cada persona es responsable de la Calidad y medioambiente de su trabajo y de la protección del Medio Ambiente, así como de su verificación según los planes establecidos.

Esta política debe ser difundida, aplicada y actualizada en todos los niveles de la organización. La Dirección de TALLERES SANTIAGO RIOS, S.L. asume el compromiso y las responsabilidades que son de su competencia en el desarrollo de esta Política de Calidad y Medio Ambiente.

En Albacete a 16 de Enero de 2017

DESEMPEÑO AMBIENTAL DE LA ORGANIZACION